L’erreur humaine, première faille de sécurité en entreprise

Selon le rapport 2025 Data Breach Investigations Report (DBIR) de Verizon, près de 60 % des violations de données seraient liées à une erreur humaine.
 
Phishing, fraude au président, usurpation d’identité ou ransomware : les cybercriminels ciblent en priorité les utilisateurs afin d’obtenir un accès aux systèmes d’information.
 
La sensibilisation continue des collaborateurs constitue aujourd’hui un levier essentiel pour réduire les comportements à risque ; développer les bons réflexes de sécurité ; améliorer la détection des menaces ; renforcer la résilience de l’entreprise face aux cyberattaques.

Une plateforme de sensibilisation aux risques cyber complète

Notre solution de sensibilisation à la cybersécurité(1) permet d’évaluer, former entraîner vos collaborateurs grâce à un programme continu adapté à leur niveau de maturité.

Évaluation du niveau de risque humain

Mesurez la maturité cyber de votre organisation grâce à des campagnes de tests permettant d’identifier les comportements les plus exposés et les populations nécessitant un accompagnement renforcé.

Simulations réalistes de cyberattaques

Déployez des campagnes de phishing, spear phishing, ransomware, QR phishing (quishing) ou d’usurpation d’identité reproduisant fidèlement les techniques utilisées par les cybercriminels.

Bouton d’alerte phishing intégré

Permettez à vos collaborateurs de signaler facilement les e-mails suspects directement depuis leur messagerie afin de renforcer la détection précoce des menaces.

Tableaux de bord et indicateurs de progression

Suivez en temps réel les taux de clic, les comportements à risque, les signalements et l’évolution du niveau de vigilance de vos équipes.

Kit et outils de sensibilisation

Suivez en temps réel les taux de clic, les comportements à risque, les signalements et l’évolution du niveau de vigilance de vos équipes.
Des programmes de simulation adaptés à chaque collaborateur
Grâce à un algorithme adaptatif, la fréquence des campagnes évolue automatiquement selon les résultats obtenus par chaque utilisateur.

Programme intensif

Idéal pour accélérer rapidement la montée en compétence des collaborateurs.
 
  • Rythme : 1 e-mail tous les 15 jours
  • Niveaux : facile, moyen et difficile

Programme classique

Le meilleur équilibre entre sensibilisation continue et charge utilisateur.
 
  • Rythme : 1 e-mail tous les mois
  • Niveaux : facile, moyen et difficile

Programme allégé

Adapté aux organisations souhaitant maintenir durablement leur niveau de vigilance.
 
  • Rythme : 1 e-mail tous les 2 mois
  • Niveaux : moyen et difficile
Pourquoi choisir cette solution pour sensibiliser vos collaborateurs ?

Réduire le risque humain

Diminuez les comportements à risque grâce à des campagnes régulières de sensibilisation et d’entraînement adaptées à vos collaborateurs.

Développer votre culture cyber

Diffusez les bonnes pratiques de cybersécurité au sein de l’entreprise et renforcez durablement la vigilance de vos équipes.

Automatiser vos campagnes

Lancez un programme intelligent qui adapte automatiquement les simulations au niveau de chaque utilisateur.

Déployer simplement votre solution

Profitez d’une plateforme SaaS hébergée en France, compatible avec les principales messageries professionnelles (Microsoft 365, Google Workspace, OVHcloud, etc.) et rapide à mettre en œuvre.

Mailinblack, un partenaire stratégique

Pour accompagner les entreprises dans la réduction du risque humain, Bouygues Telecom Business s’appuie sur l’expertise de Mailinblack, acteur français reconnu en cybersécurité.

Cette collaboration nous permet de proposer une solution souveraine, simple à déployer et efficace pour développer durablement les réflexes de cybersécurité au sein de votre organisation.

Grâce à ce partenariat, vous pouvez également opter pour une offre tout-en-un associant :

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la sensibilisation à la cybersécurité ? toggle-icon

La sensibilisation à la cybersécurité consiste à informer, former et entraîner les collaborateurs afin qu’ils adoptent les bons réflexes face aux cybermenaces. Elle vise à réduire les risques liés aux erreurs humaines en aidant les utilisateurs à identifier les tentatives de phishing, les comportements à risque et les pratiques susceptibles de compromettre la sécurité de l’entreprise. La sensibilisation s’appuie généralement sur des contenus pédagogiques, des campagnes de communication et des simulations d’attaques réalistes.

Pourquoi sensibiliser les collaborateurs à la cybersécurité ? toggle-icon

Les cybercriminels ciblent avant tout les utilisateurs. Un simple clic sur un lien frauduleux, l’ouverture d’une pièce jointe malveillante ou le partage involontaire d’informations sensibles peuvent compromettre le système d’information de l’entreprise. La sensibilisation permet de développer les bons réflexes et de réduire les risques liés aux erreurs humaines.

Quels sont les principaux risques liés aux erreurs humaines ? toggle-icon

Les collaborateurs peuvent être confrontés à de nombreuses menaces : phishing, spear phishing, ransomware, fraude au président, usurpation d’identité ou encore attaques par QR code frauduleux (quishing). Ces attaques exploitent souvent l’urgence, la confiance ou le manque de vigilance des utilisateurs.

Qu'est-ce qu'une simulation de phishing ? toggle-icon

Une simulation de phishing consiste à envoyer un e-mail reproduisant les caractéristiques d’une attaque réelle afin d’évaluer le niveau de vigilance des collaborateurs. Elle permet d’identifier les comportements à risque et d’accompagner les utilisateurs dans l’acquisition des bonnes pratiques.

À quelle fréquence faut-il sensibiliser ses collaborateurs ? toggle-icon

La sensibilisation doit être continue pour rester efficace. Les cybermenaces évoluent constamment et les réflexes s’acquièrent dans la durée. Des campagnes régulières permettent de maintenir un niveau élevé de vigilance tout au long de l’année.

Comment mesurer l'efficacité d'un programme de sensibilisation ? toggle-icon

Les tableaux de bord permettent de suivre plusieurs indicateurs clés : taux de clic sur les simulations, taux de signalement des e-mails suspects, progression des utilisateurs, évolution du niveau de vigilance et réduction des comportements à risque.

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(1) Produits et services commercialisés par Bouygues Telecom Business Solution, expert ICT, filiale de Bouygues Telecom. Les services commercialisés par Bouygues Telecom Business Solution constituent des services distincts de ceux fournis par Bouygues Telecom.