eSIM : commandez, activez et gérez en quelques clics

Fini les contraintes des cartes SIM physiques : logistique, délais de livraison, impact écologique… Passez à la eSIM !

100 % numérique, vous pouvez la partager avec un utilisateur en quelques clics. Dès réception, elle s’active instantanément en scannant un QR code.

Consultez vos stocks et gérez vos commandes en quelques clics seulement sur une interface centralisée et sécurisée. Demain, l’un de vos collaborateurs change de mobile ? La fonctionnalité Transférer/Convertir simplifie tout. L’utilisateur peut activer ou désactiver son eSIM directement sur son téléphone.

Bénéfices de la eSIM pour les entreprises

Simplicité de gestion

Assurez la souscription, l’activation ou encore la suspension de vos lignes en totale autonomie sur votre Espace Client. Et suivez les processus transferts/conversions réalisés.

Économie

Réduisez vos processus logistiques, la sollicitation de votre support IT et la gestion de formats de SIM différents (Nano SIM, Micro SIM, etc.)

Agilité pour les collaborateurs

Accédez immédiatement à votre ligne mobile, même en télétravail ou à l’étranger, avec la possibilité de multi-profils.

Sécurité renforcée

Minimisez les risques de perte, de vol ou de piratage grâce à une plateforme de gestion centralisée et une meilleure traçabilité des profils eSIM.

Activer une carte eSIM sur une tablette ou un smartphone

Vous souhaitez savoir comment fonctionne la eSIM ? Voici comment activer votre eSIM sur votre tablette ou smartphone en 3 étapes. Attention : l’activation de votre eSIM entraînera la désactivation automatique de votre carte SIM physique.

Connecter votre téléphone à un réseau WiFi

Assurez-vous au préalable de la compatibilité de votre smartphone. Retrouvez sur notre page Assistance la liste des terminaux disposant d’une eSIM.

Retirer votre carte SIM physique

Avant cela, sauvegardez les contacts enregistrés sur cette carte SIM.

Ajouter votre profil eSIM

Rendez-vous dans les réglages ou paramètres de votre smartphone pour ajouter un forfait cellulaire ou mobile, scannez le QR code et laissez-vous guider pour finaliser le téléchargement de votre profil eSIM.

Transférer et convertir sans effort votre eSIM

Vous souhaitez convertir votre carte SIM en eSIM ou transférer votre eSIM d’un iPhone à un autre ? Avec la fonctionnalité Transférer/Convertir(1), vous allez pouvoir :

  • Transférer la eSIM active de votre ancien iPhone vers le nouveau
  • Convertir votre carte SIM traditionnelle active dans votre ancien iPhone en eSIM sur votre nouvel iPhone
  • Convertir votre carte SIM active en une eSIM sur le même iPhone (si compatible)

Attention : la fonctionnalité « transfert » n’est pas possible entre deux systèmes d’exploitation différents (par exemple, entre un iPhone et un Android).

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(1) L’utilisateur dispose de cette faculté de transfert et/ou conversion dans la limite de 30 usages maximum. Au-delà, tout transfert et/ou conversion sera bloqué (un message d’alerte en ce sens s’affichera sur le Terminal) et requiert la commande d’une nouvelle SIM/ eSIM (facturée au prix de 10€ HT). Pour ce faire, l’Utilisateur devra contacter son gestionnaire de flotte.