Une solution de téléphonie fixe complète et intuitive

Vous recherchez une solution de téléphonie fixe d’entreprise avancée pour simplifier le travail collaboratif de tous vos salariés ?

La solution Ligne Fixe IP vous offre :

  • Un forfait illimité 24/7 dans plus de 50 destinations à l’international (softphonie incluse)(1)
  • Un standard d’entreprise
  • Un poste téléphonique filaire

Cette offre est disponible avec un accès internet Bouygues Telecom ou en Over The Top (OTT).

Fonctionnalités de téléphonie incluses dans votre solution

Bénéficiez d’une téléphonie d’entreprise complète pour une meilleure gestion et organisation de vos appels.

Fonctionnalités standards

  • Transfert d’appel
  • Renvois d’appels (y compris horaires)
  • Sonneries simultanées
  • Sonnerie multiple (fixe/mobile)
  • Choix du numéro présenté
  • Rejet d’appels sélectif
  • Annuaire d’entreprise
  • Journal d’appels
  • Mise en attente et mise en garde
  • Conférence à 6 (organisateur compris)
  • Touche de supervision / présence
  • Touches de raccourcis
  • Filtrage dirigeant / secrétaire de direction

Messagerie vocale d’entreprise

  • Accès en composant le 660 depuis la ligne fixe
  • Mise à disposition d’une interface affichant : nombre de messages vocaux, date de l’appel, durée du message vocal, personnalisation de l’annonce, consultation et écoute de messages, et sauvegarde des messages.

Application Webex

Service inclus sans surcoût.
  • Softphonie
  • Journal des appels
  • Click to call
  • Annuaire d’entreprise
  • Mini SelfCare : affichage ou masquage de numéro, personnalisation des renvois d’appel, fonction « ne pas déranger », sonnerie simultanée.

Plusieurs services optionnels à votre disposition

Web Standardiste

Profitez d’une application web dédiée à l’accueil téléphonique pour piloter les appels entrants de la ligne (décroché, raccroché, transferts, supervision) et gérer les transferts d’appel par un simple glissé/déposé.

Serveur vocal interactif (SVI)

Personnalisez votre standard professionnel avec un accueil téléphonique intelligent qui oriente chaque appel vers le bon service afin d’offrir une expérience client fluide.

Groupement d’appels (GDA)

Distribuez intelligemment vos appels entre vos équipes pour optimiser la réactivité et maximiser la satisfaction en disposant d’un numéro géographique à tous les membres du groupe et de 5 choix de distribution des appels vers les membres.

Option collaboration

Bénéficiez d’une application unique qui réunit tout ce dont vous avez besoin : un annuaire d’entreprise intuitif, le « click to call », un numéro unique fixe et mobile, une messagerie instantanée, le partage d’écran et de fichiers, etc.

Bénéfices de notre solution Ligne Fixe IP

Flexibilité

Modulez facilement votre parc en activant / désactivant vos lignes au gré des arrivées et départs de vos collaborateurs, dans un parcours 100 % digitalisé.

Sécurité des données

Conservez vos données voix au sein de deux datacenters de Bouygues Telecom hautement sécurisés en France.

Continuité de service

Si vous disposez d’un accès internet Bouygues Telecom, bénéficiez d’une Garantie Temps de Disponibilité du service constaté de 99,9 % et d’une Garantie de Temps de Rétablissement de service sur site de 4h.

Essai sans engagement

Grâce à notre offre Try & Buy, abonnez-vous et testez notre solution Bflex-Webex pendant 3 mois sans engagement.

Une gamme complète d’équipements adaptés à vos besoins

Que vous recherchiez un téléphone de bureau classique, un poste multimédia ou un modèle professionnel haut de gamme, nous avons la solution qu’il vous faut. Avec notre partenaire HP Poly, profitez de postes téléphoniques IP performants, adaptés à toutes les exigences.

 

Le terminal mobile DECT de Cisco est idéal pour rester joignable même dans vos déplacements. Nous proposons aussi des adaptateurs ATA pour convertir facilement vos lignes analogiques en solutions numériques.

 

Tous nos équipements sont disponibles à l’achat ou en location, avec SAV inclus(2).

Parlez-en à un expert !
Des questions ? Un devis ? Nos experts sont à votre écoute pour vous proposer des solutions et des services numériques adaptés à tous vos enjeux.